L'ARCEP a publié le 26 novembre 2010 une liste de trente propositions "visant à améliorer les offres faites aux consommateurs de services de communications électroniques et postales".

En matière de services de communications électroniques, les vingt-trois propositions de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes portent sur la transparence des offres, la fluidité des marchés, la qualité et la disponibilité des services, le cas particulier des services à valeur ajoutée (par exemple, numéros en 08) et l’accès des personnes handicapées aux services de communications électroniques.L'ARCEP envisage notamment de ramener à douze, voire six mois, la durée maximale d’engagement dans la téléphonie mobile, et de séparer le prix du téléphone de celui du forfait.S'agissant des (...)