Suite à l’opération "coup de balai", coordonnée au niveau européen et lancée en septembre 2010 par les autorités nationales de tous les États membres, de la Norvège et de l’Islande, différents problèmes ont été relevés: informations incomplètes ou trompeuses sur le prix des billets, clauses et conditions déloyales, ou encore coordonnées du vendeur incomplètes ou trompeuses. Les 4174 sites incriminés ont été mis en conformité, généralement de manière volontaire, mais des sanctions ont parfois été imposées.
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