La Cnil a sanctionné les sociétés Cosmospace et Telemaque, à hauteur respectivement de 250.000 € et 150.000 €, notamment pour avoir conservé des données personnelles de manière excessive et collecté des données sensibles sans consentement valable.
En 2021, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) a effectué des contrôles au sein des sociétés Cosmospace et Telemaque, qui proposent des services de voyance à distance, par téléphone pour l’une, et par chat et SMS pour l’autre.
Plusieurs manquements ont été constatés, concernant la collecte de données sensibles sans consentement préalable et explicite (données de santé et données relatives à l’orientation sexuelle notamment), la conservation des données pendant une durée excessive, l’envoi de messages de prospection à des personnes n’ayant pas manifesté leur consentement ainsi que, s’agissant de la société Cosmospace, l’enregistrement systématique des appels téléphoniques.
En conséquence, par ses délibérations n° SAN-2024-014 et SAN-2024-015 du 26 septembre 2024, la formation restreinte de la Cnil a prononcé une amende de 250.000 € à l’encontre de Cosmospace et de 150.000 € à l’encontre de la société Telemaque.
Le montant de ces amendes, adoptées en coopération avec une quinzaine d’homologues européens de la Cnil, a notamment été décidé au regard de la gravité des manquements retenus, du nombre de personnes concernées (la base de données commune aux deux sociétés contenant les données de plus d’1,5 million de personnes) ainsi que de la sensibilité des données traitées.
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Voyance en ligne : fuite de données personnelles - Legalnews, 16 juin 2023
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