La Cnil a prononcé une sanction de 600.000 € à l’encontre du groupe hôtelier français pour avoir notamment procédé à de la prospection commerciale sans le consentement des personnes concernées et pour ne pas avoir respecté les droits des clients et des prospects.

Des contrôles effectués au sein du groupe hôtelier Accor effectués par la Commission nationale informatique et libertés (Cnil) ont permis de constater que les clients procédant à une réservation, soit directement dans un hôtel, soit via internet, étaient automatiquement abonnés à une newsletter comportant des offres commerciales de partenaires, la case relative au consentement à recevoir la newsletter étant précochée par défaut.Des anomalies techniques ont en outre empêché pendant plusieurs semaines un nombre significatif de (...)